REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE
LeLingua Oy (jäljempänä ”Avatarra”)
Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n ja 24 §:n sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen asiakasrekisterin tietosuojaseloste.
1. REKISTERINPITÄJÄ
Avatarra
Y-tunnus: 3105175-9
Sopulikuja 3 b 4
01450 Vantaa
Sähköposti: info@avatarra.fi
www.avatarra.fi
2. REKISTERIASIOIDEN YHTEYSHENKILÖ
Avatarran toimitusjohtaja
info@avatarra.fi
3. REKISTERIN NIMI
Avatarran asiakas- ja markkinointirekisteri
4. REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE JA KÄYTTÖTARKOITUS
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on Avatarran asiakassuhteiden hoitaminen.
Yhteystietoja käytetään asiakassuhteiden ylläpidossa sekä viestintä- ja markkinointitarkoituksiin. Asiakasrekisteriä käytetään myös Avatarran palveluiden kehittämiseen, tilastointiin, raportointiin ja palvelun laadun varmistamiseen. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain (523/1999) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) sallimissa ja edellyttämissä rajoissa ja tavoilla.
5. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Yrityksen nimi ja yhteystiedot
- Yhteyshenkilön etu- ja sukunimi, nimike ja yhteystiedot
- Tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista
- Postituslistat
- Henkilöiden itsensä antamat luokittelutiedot ja lisätiedot
- Asiakaspalautetiedot sekä asiakaspalvelun keräämät tiedot
- Tilaus-, laskutus-, verkkolaskutus-, maksu- ja toimitustiedot
- Evästeiden kautta kerättävät tiedot
- IP-osoitetieto tai muu palvelun kautta saatava tunniste
- Rekisteriin sisältyvät myös tiedot rekisteröidyn tekemistä yhteydenotoista ja niiden vaiheista.
6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan säännönmukaisesti:
- Asiakassuhteen perustamisen yhteydessä; tietoja ylläpidetään niiden muuttuessa
- Yritykseltä ja yhteyshenkilöltä itseltään
- Kotisivuille tulevien rekisteröitymisten kautta
Muita tietolähteitä käytetään laissa säädetyissä rajoissa.
7. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Asiakasrekisterin tiedot ovat Avatarran sekä sopimussuhteessa olevien yhteistyökumppaneiden käytössä. Henkilötietoja ei luovuteta missään olosuhteissa toiminnan ulkopuolisille tai yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, ellei perintään tai laskutukseen liittyvä asia tai lainsäädännön velvoite sitä vaadi. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain mukaisesti. Asiakasrekisterin tietoja ei myydä missään yhteydessä.
8. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina, salasanoin ja tarvittavin teknisin toimenpitein suojatuilla palvelimilla. Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta, ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti.
9. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA JA SÄILYTYSKRITEERIT
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoituksen kannalta. Tietojen poistoajat ja poistamiskäytännöt määritellään, ja vanhentuneet ja tarpeettomat henkilötiedot poistetaan säädösten mukaisesti.
10. EVÄSTEET JA LIITÄNNÄISET
Avatarra käyttää verkkosivuillaan evästeitä (”cookies”) ja analytiikkatyökaluja. Evästeiden avulla kerätään tietoja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja markkinoinnin kohdentamiseksi. Käyttäjällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö selaimen asetuksista.
11. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa Avatarran ylläpitämiin rekistereihin tallennetut henkilötietonsa. Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisua, tietojen poistamista, siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle sekä kieltää tietojen käyttö suoramarkkinoinnissa.
Päiväys: 20.2.2025